Каталог
Техподдержка

Здесь вы можете сообщить о проблеме или задать вопрос

Новости

Новости компании

Мобильный сайт для Вашего удобства. Наш сайт автоматически определит тип Вашего устройства 

ural-it.ru

m.ural-it.ru

Все новости
Главная Полезное Вопросы и ответы Что считается аварийной ситуацией и как скоро её можно разрешить?

Что считается аварийной ситуацией и как скоро её можно разрешить?

Вопрос: Что считается аварийной ситуацией и как скоро её можно разрешить?
Ответ
Аварийной называют ситуацию, в которой невозможно использование компьютера по назначению из-за его некорректной работы.
При аварийном вызове специалиста он прибывает на место не позднее, чем через 3 часа с момента поступления заявки — в письменном виде, по телефону или в виде заполненной и отосланной формы на сайте. Поскольку основной причиной возникновения аварийной ситуации является неграмотность пользователей оборудования, большая часть проблем может быть решена по телефону путём подробного консультирования сотрудников компании-заказчика.

Поможем и расскажем

Позвоните нам (343) 38-44-300 для консультации или оставьте заявку и мы свяжемся с Вами для консультации и подбора оптимального пакета услуг

Оставить заявку

Мы предлагаем запуск и сопровождение программ на базе 1С:Предприятие.

Сопровождение 1С — это возможность получать помощь квалифицированных специалистов по всем вопросам работы программ 1С на регулярной основе.

Установка 1С происходит в краткие сроки, что позволяет вам быстро получить результат. У нас вы всегда можете заказать сопровождение 1С, установить обновление 1С. Наши специалисты сделают установку 1С и проведут обновление 1С в соответствии со всеми вашими пожеланиями.

Наши специалисты обеспечат корректное внедрение 1С, быструю установку 1С, своевременное обслуживание 1С и регулярное сопровождение 1С. Вы можете заказать у наших специалистов внедрение 1С по телефону или электронной почте – просто свяжитесь с нами и мы проведем безошибочное внедрение 1С, обеспечив вас удобным инструментом для работы.

Обслуживание 1С проводят самые опытные специалисты компании.