• Перехват сообщений в мессенджерах

  StaffCop Standard позволяет отслеживать общение пользователей в MSN Messenger, Yahoo! Messenger, AIM, ICQ, Mail.ru Agent, Skype: время отправки или получения сообщения, и, конечно, его содержание. Программа сохраняет историю разговоров пользователя и позволяет осуществлять поиск по ней. Также фиксируется факт звонков (время и контакт), сделанных с помощью Skype.

  Зачастую мониторинг общения необходим для повышения производительности сотрудников, а также предотвращения возможных утечек информации. Ведь сотрудники, не подозревая, могут поделиться важной корпоративной информацией, вследствие чего компания может понести большие убытки. В данном случае именно мониторинг общения является идеальным вариантов контроля сотрудников, т.к. зачастую ICQ является рабочим инструментом и его нельзя просто запретить.

  История разговоров в IM всегда может быть удалена сотрудниками. Но StaffCop Standard, используя совершенно другой механизм для сбора информации, обеспечивает постоянный доступ к необходимым данным.

• Мониторинг действий в социальных сетях

  В StaffCop Standard реализован мониторинг действий в популярных социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Мой Круг, LinkedIn.

  Основные возможности:
  отображение информации о просматриваемых профилях в социальных сетях;
  сохранение переписки в ВКонтакте, Facebook и приватных сообщений в Twitter;
  резервное копирование отправляемых в социальные сети файлов: фотографий, музыки, видео;
  фиксирование просмотров фотографий и видео пользователем.

• Контроль Email-переписки

  Одним из важнейших каналов утечки корпоративных данных является электронная почта. По статистике сотрудники довольно часто пользуются ею для передачи конфиденциальной информации посторонним лицам. Функция мониторинга Email-переписки позволяет своевременно обнаружить и отреагировать на такие происшествия. Вы сможете контролировать все отправленные сообщения, включая содержимое писем, вложения, отправителя и адресата. Поддерживаются все основные типы почтовых клиентов и протоколов (SMTP, POP3, IMAP).

  Основные возможности:
  поддержка SMTP, POP, IMAP протоколов;
  сохранение даты, времени, темы, адресов отправителя и получателя письма;
  сохранение резервной копии приложенных к письму файлов;
  поддержка HTML и текстового форматов писем;
  поддержка всех типов почтовых клиентов.

• Теневое копирование вложенных файлов

  Функция теневого копирования файлов, приложенных к e-mail сообщению, загруженных на файлообменные сервера либо любые другие ресурсы сети Интернет. Созданные копии отправляются администратору.

• Мониторинг посещений веб-сайтов и поисковых запросов

  С помощью StaffCop Standard можно в реальном времени отслеживать, какие сайты посещали пользователи, а также на каких они находятся в данный момент. Для просмотра доступны URL-адрес, заголовок страниц, время открытия и время активности на странице. Программа поддерживает все браузеры, в том числе Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefoх, Google Chrome. Полученные данные сохраняются для последующего анализа. StaffCop использует отличный от анализа истории браузеров механизм для сбора статистики о веб-сайтах. Таким образом, пользователь компьютера не сможет самостоятельно удалить эту информацию, очистив историю.

  StaffCop поддерживает работу с черными и белыми списками интернет-ресурсов.

  Анализ поисковых запросов позволяет делать выводы о том, в каких целях используется сеть Интернет на конкретном ПК. Что ищет работник: новое место или способы решения своих задач? StaffCop Standard поможет ответить на этот вопрос.

• Мониторинг шифрованного сетевого трафика

  Данная функция позволяет отслеживать почту сотрудников, которая передается по шифрованному SSL каналу, а также посещение сайтов через https соединение. Использование шифрования сетевого трафика все чаще встречается в современных компаниях. Однако и по этим каналам может произойти утечка конфиденциальной информации, поэтому, начиная с версии 5.0 StaffCop Standard позволяет просматривать и такой трафик.

• Снятие скриншотов

  Программа позволяет сохранять снимки экрана монитора пользователя. Вы можете узнать, что пользователь видит на экране своего монитора в режиме реального времени. Настройки программы дают возможность установить интервал записи скриншотов и размер, который они будут занимать на диске.

  Установив программу StaffCop Standard, вы сможете просматривать снимки экранов мониторов пользователей локальной сети и терминальных клиентов. Для удобства пользователей реализован просмотр скриншотов в режиме слайд-шоу.

  Полученные скриншоты хранятся на компьютере пользователя в зашифрованном виде до момента генерации отчета. Шифрование обеспечивает необходимую защиту информации от случайного удаления, просмотра пользователями. Во время создания отчета все скриншоты загружаются на компьютер администратора.

  Основные возможности:
  мониторинг дополнительного монитора;
  задание качества сохраняемого скриншота;
  установка частоты сохранения скриншота;
  сохранение скриншотов при действиях пользователя;
  просмотр скриншотов в виде слайд-шоу.

• Контроль запущенных процессов и приложений

  StaffCop Standard осуществляет мониторинг процессов, запущенных на компьютере пользователя. В программе отображается следующая информация по процессам: полный путь к файлу процесса, название процесса и время его запуска. Данные сохраняются для последующего анализа.

  При использовании данных функций работодатель получает полную картину того, чем конкретно занимался каждый сотрудник. Детальный отчет по каждому работнику показывает статистические данные по использованию рабочего времени. Анализируя данные по запущенным процессам и приложениям, можно определить, какие из них использовались в рабочих целях, а какие просто для развлечений и не относились к рабочему процессу. Если сотрудник проводит достаточно много времени в определенной программе – это может служить сигналом того, что с данной программой у него возникли проблемы и он недостаточно компетентен в ней.

  Контроль деятельности на компьютере необходим для оптимизации ресурсов компании и выявления "слабых" мест. Также анализ запущенных приложений позволяет вовремя узнать и о возможных вирусных атаках, которые могут вызвать утечки важных данных.

  Продукт предоставляет возможность создания черных и белых списков приложений и процессов.

  Основные возможности:
  время запуска приложения;
  общее время работы с приложением;
  возможность удаленного закрытия приложения.

• Логирование системных событий

  Продукт отслеживает следующие события:
  включение и выключение компьютера;
  вход в систему и выход, включая время и имя пользователя;
  установка приложений, а также удаление (имя пользователя и время);
  подключение и отключение USB-устройств;
  печать документов.

• Контроль печати

  Имеется возможность определять в какое время, и какой пользователь производил печать. Что именно распечатывалось, так же количество листов необходимых для печати.

  Так же проводится теневое копирование файлов отправленных на печать.

• Запись нажатий клавиш на клавиатуре

  Программа записывает нажатия любых клавиш на клавиатуре пользователя с целью предотвращения утечек данных. Информация доступна в режиме реального времени. Также можно просмотреть ее в отчете. Успешно распознаются введенные пароли и системные клавиши (CTRL, SHIFT, ALT, CAPS LOCK), что значительно повышает уровень безопасности, а также помогает восстановить ряд данных в случае ухода сотрудника без качественной передачи дел. Продукт поддерживает экспорт собранной информации в Excel или CSV.

  Функция клавиатурного шпиона (keylogger) является важным инструментом обеспечения информационной безопасности компании. Благодаря перехвату нажатий клавиш можно вовремя предотвратить утечку информации, зарубив ее на корню и поймав нечистоплотного сотрудника на этапе переговоров.

  Основные возможности:
  перехват нажатий клавиш в любых приложениях без исключений;
  запись паролей и системных клавиш (например, CTRL, CAPS LOCK, SHIFT, и т.д.);
  сопоставление последовательностей нажатий клавиш с определенными приложениями и пользователями;
  экспорт данных в Excel или CSV.

• Контроль USB-устройств

  Программа полностью блокирует USB-накопители в локальной сети, определяет название устройств, а также время их подключения и отключения. Реализована функция теневого копирования файлов, которые записывают сотрудники на съемные носители. Созданные копии отправляются администратору.

  Блокировка USB-накопителей обеспечивает защиту компьютеров от вирусных атак и предотвращает утечки конфиденциальной информации. Функция теневого копирования файлов, записываемых на USB-устройства, позволяет точно зафиксировать попытки хищения данных и нарушения корпоративной политики информационной безопасности.

  Основные возможности:
  полная блокировка USB-накопителей, предоставление временного и постоянного доступа к USB-устройствам для отдельных сотрудников компании;
  теневое копирование файлов, сохраняемых на USB-накопители;
  идентификация подключенных к ПК USB-накопителей по таким параметрам как класс, код производителя, серийный номер и т.п..

• Блокировка USB-накопителей

  Блокировка USB-накопителей обеспечивает защиту компьютеров от вирусных атак и предотвращает утечки конфиденциальной информации.

• Слежение за содержимым буфера обмена

  В StaffCop Standard реализована функция мониторинга буфера обмена. В случае если пользователь ПК копирует какую-либо информацию или файл в буфер обмена, это будет отражено в журнале действий и отчётах. Администратор может ограничить максимальный размер файла, который будет сохранен, и максимальный размер хранилища для файлов.

  Основные возможности:
  сохранение теневой копии любой информации, попадающей в буфер обмена;
  возможность ограничения максимального размера теневой копии файла;
  возможность включения/отключения мониторинга буфера обмена.

• Мониторинг доступа к файлам

  StaffCop Standard распознает все операции с файлами и папками на компьютере пользователей. Вы с легкостью можете настроить, какие файлы вам необходимо контролировать. Например, можно получать информацию о доступе к файлам Word или Excel. Все типы операций (копирование, редактирование, чтение, удаление) успешно регистрируются программой.

  Основные возможности:
  отслеживание доступа к файлам любого типа(в том числе к скрытым и системным);
  определение типа приложения, осуществляющего доступ к файлу;
  создание фильтров для мониторинга файлов определенного типа;
  теневое копирование файлов, сохраняемых на USB-носители;
  поддержка мониторинга всех типов файловых операций;
  мониторинг файлов, отправляемых через интернет с сохранением их резервной копии.

• Теневое копирование файлов с USB-устройств

  В StaffCop собирается статистика о копировании пользователем информации на подключаемые USB носители (также и с USB носителей на компьютер). Имеется возможность определять моменты времени копирования, размер и названия копируемых файлов. Также функция Shadow Copy незаметно позволяет получать копии всех копируемых файлов на подключаемые USB носители.

• Контроль передачи файлов через интернет

  Функция теневого копирования файлов, приложенных к e-mail сообщению, загруженных на файлообменные сервера либо любые другие ресурсы сети Интернет. Созданные копии отправляются администратору.

• Контроль рабочего времени

  В StaffCop Standard реализована функция мониторинга активности пользователей компьютеров. С ее помощью фиксируются данные о запущенных приложениях и общее время работы с каждым из них. Специальная вкладка «Активность» позволяет контролировать и анализировать использование рабочего времени сотрудниками в режиме реального времени.

  Решение позволяет:
  отслеживать время, затрачиваемое на совершение действий за компьютером;
  собирать статистику об использовании приложений за заданный промежуток времени;
  конвертировать информацию из вкладки «Активность» в PDF-документ.

• Графический анализ активности пользователей

  StaffCop позволяет отслеживать временные промежутки, в течение которых сотрудник работает с клавиатурой, управляет мышью(производит клики или прокрутку) – активно работает за компьютером. При этом фиксируется также информация о том, какие конкретно приложения он использует.

• Планировщик генерации отчетов

  В состав StaffCop включается Планировщик. Его назначение - периодически загружать журналы работы с удалённых компьютеров на сервер, где установлен StaffCop, а также генерировать отчёты и отправлять их по указанным e-mail адресам.

• Отчеты в графическом виде

  При построении отчета, можно выбрать построение графиков наиболее посещаемых сайтов, использованных приложений. Показывает, например, какая программа использовалась чаще всего за рабочий день.

• Отправка отчетов на FTP и Email

  Планирощик StaffCop, позволяет автоматически генерировать отчёты и отправлять их по указанным e-mail адресам, а так же загружать отчеты на FTP-сервера.

• Фильтрация данных и их поиск по ключевому слову

  Фильтр данных позволяет фильтровать собранную информацию и выводить данные за определенный промежуток времени. При этом также существует возможность производить фильтрацию по ключевому слову. Для поиска информации по ключевому слову необходимо ввести поисковый запрос и нажать кнопку «Применить». При этом будет отображена информация, в которой присутствует поисковый запрос.

Подробнее

• Система группировки агентов наблюдения

  Все установленные и добавленные агенты наблюдения находятся в списке компьютеров. Для удобства нахождения они могут быть сгрупированы по разным логическим группам.

  Так же доступно управление несколькими выделенными агентами с помощью контекстного меню.

• Подключение нескольких модулей администратора

  Система позволяет провести подключение нескольких модулей администратора с разным типом хранения собранных данных: Централизованное хранилище; Дублирование данных; Разделенное хранилище. Подробная инструкция по реализации доступна в справке к программе (F1).

• Поддержка терминальных серверов

  На терминальный сервер устанавливается всего один агент, после добавления его в список Админ. панели он имеет отличную иконку, а так же древовидную структуру. Для начала мониторинга, необходимо добавить в список хотя бы одного пользователя для мониторинга.

• Настройки мониторинга и сбора данных

  Гибкая система настройки мониторингов. Управление квотами, исключение мониторингов, настройка мониторинга приложений и Интернет ресурсов. Настройка может быть индивидуальной для каждого ПК.

• Невидимый режим работы агента

  Агент StaffCop Standard может работать в невидимом режиме. При активации данной настройки пользователь компьютера не будет знать об осуществлении мониторинга.

  Невидимый режим предназначен для ситуаций, когда работодатель преследует цель прекратить утечку конфиденциальной информации, но не знает, кто является инсайдером. Если для раскрытия корпоративных тайн сотрудник использует свой ПК, то StaffCop Standard обязательно обнаружит это.

  Программа отслеживает следующие каналы передачи информации:
  Email;
  социальные сети (Vkontakte, Facebook);
  интернет-мессенджеры (Skype, ICQ);
  USB-носители и печать документов на принтере.

• Дистанционная установка/удаление модулей

  Пользовательские модули можно дистанционно установить на все компьютеры вашей локальной сети так, что пользователи даже не узнают об этом. Аналогично можно и удалить модули.

• Отправка сообщений пользователям от администратора

  Из администраторского модуля можно отправить мгновенное сообщение на компьютер с установленным пользовательским модулем. Эта возможность значительно упрощает коммуникации с пользователями компьютеров сети. Например, можно предупредить пользователя о том, что используемое им приложение противоречит информационной безопасности компании.

• Шифрование собираемых данных

  Агент является системным сервисом, выполняет сбор всех необходимых данных и накапливает их в защищенные места, недоступные рядовому пользователю. Все данные хранятся в зашифрованном виде и не доступны к просмотру.

• Защита агента от деактивации

  Пользовательский модуль StaffCop Standard работает как служба Windows. Если у пользователя нет прав администратора, то он не сможет остановить службу Windows и прекратить работу модуля.

Подробнее